Управление знаниями

Источники · индексация · доступы · модели

КОНТУР: ON-PREM · PROD-DEMO

источников подключено

SharePoint — в каталоге

18 432

документов и объектов

+1 192 за неделю

2.4 млн

чанков в индексе

Qdrant · hybrid

4 мин

последняя синхронизация

все расписания в норме

100%

документов с ACL-картой

права из источника

Подключённые источники

Покрыты все классы корпоративных данных

Источник	Класс данных	Объектов	Синхронизация	Статус
ПСПульс HR ACLREST API · остатки, оргструктура, заявки	СТРУКТУР.	1 240	real-time	Активен
1С1С ЗУП ACLSQL-реплика · кадры, компенсации	СТРУКТУР.	8 940	каждые 6 ч	Активен
CFConfluenceвики · политики, регламенты, базы знаний	НЕСТРУКТ.	4 320	15 мин	Активен
EXПочта и календарь ACLExchange · события, вложения по правилам	НЕСТРУКТ.	метаданные	real-time	Активен
JSJira Service Deskтикеты · обращения сотрудников	НЕСТРУКТ.	2 780	15 мин	Активен
КДКорпоративный дискDOCX, PDF, XLSX, сканы · OCR	ФАЙЛЫ + ТАБЛ.	1 192	30 мин	Индексация

Добавить источник

Перетащите файлы сюда

DOCX · PDF · XLSX · сканы — станут доступны в ответах ассистента

индексация — 40 секунд

SPSharePointдокументы

Б24Битрикс24CRM, задачи

PGPostgreSQLвитрины данных

S3S3 / MinIOобъектное хранилище

SAPSAP HCMрежим миграции

TGTelegram-канал HRанонсы

Извлечение

Docling · OCR fallback

118 док/мин · 12 форматов

Чанкование

semantic · 512 ток · overlap 64

3.9k чанков/мин

Эмбеддинги

EmbeddingsGigaR

4.1k векторов/мин · batch 64

Индексация

Qdrant · dense + BM25

2.4M чанков · 3 коллекции

Карта доступа

ACL-mapper

100% объектов с правами

Очередь · 34 файла

Положение_о_командировках_2026.docx1.2 МБЭМБЕДДИНГИ

Реестр_обучения_H1-2026.xlsx4.8 МБЧАНКОВАНИЕ

Скан_приказ_147-ЛС.pdf2.1 МБOCR

Onboarding_чек-лист_v7.pdf640 КБГОТОВО · 38 с

Тарифы_ДМС_пролонгация.xlsx1.9 МБГОТОВО · 41 с

События пайплайна · 24 ч

Скан без текстового слоя — переключение на OCROCR-FALLBACK

Публикация: Политика_отпусков_v4.1 вытеснена v4.2ВЕРСИЯ

XLSX 214 листов — извлечение по листам + сводкаOK

Ошибок за 24 ч: 1 · повторных попыток: 3SLA 99.4%

Матрица доступа к классам данных

Права наследуются из систем-источников при индексации

СотрудникРуководительHR BPАдминистраторАудитор · read-only

Данные	Сотрудник	Руководитель	HR BP
Политики и регламенты	✓	✓	✓
Собственные HR-данные (отпуск, ДМС)	владелец	✕	✓
Зарплатные данные · 1С ЗУП	владелец	✕	✓
Данные команды (отсутствия, цели)	✕	своя команда	✓
Тикеты Service Desk	участник	участник	✓
Почта и календарь	владелец	календарь команды	✕

Аудит доступа

каждое обращение — в журнале

14:07:22 · a.klepikov → Пульс HR · vacation_balance · разрешено (владелец)

14:07:24 · a.klepikov → календарь команды · разрешено (руководитель)

13:58:10 · m.ezhova → зарплатный реестр 1С · отклонено (нет прав) · ответ ассистента: без данных

13:41:03 · hr.bp-2 → отчёт Deep Research «Соцпакет» · разрешено

13:12:47 · s.lapin → тикет SD-4821 · разрешено (участник)

Активный LLM-провайдерРАБОТАЕТ

Реальное переключение · влияет на «задать вопрос» и ассистента · сбрасывается при рестарте контейнера

загрузка…

ОСНОВНАЯ

GigaChat Max

SBER CLOUD · ВНУТРЕННИЙ КОНТУР

Назначениегенерация, действия, research
Function callingвкл · sequential
Доля трафика58%
Статус

МАРШРУТИЗАЦИЯ

GigaChat Lite

SBER CLOUD · ВНУТРЕННИЙ КОНТУР

Назначениеклассификация, роутер, fallback
Латентность p950.4 с
Доля трафика35%
Статус

EVAL-СТЕНД

Внешний контур · OpenRouter

ТОЛЬКО СИНТЕТИКА · ЗАКРЫТ ОТ ПДн

Назначениесравнение качества ответов
Доступ к ПДнзапрещён политикой
Доля трафика7% · офлайн-eval
Статус выкл в прод

Политика данных. Запросы с персональными данными маршрутизируются только на модели внутреннего контура. Эмбеддинги — EmbeddingsGigaR. Внешний eval-стенд получает исключительно синтетический корпус «СберСинтез» и служит для регрессионного контроля качества. Деградация основной модели — автоматический перевод трафика на Lite без потери запросов.